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工行永嘉支行创新沉淀硬币回收方式为市场服务

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发表于 2017-8-3 09:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
       今年5月份以来,工商银行永嘉支行经当地县人民银行指定,结对永嘉乌牛镇乌牛祥池农贸市场,每月最后一周的周六派出现金管理专业工作组开展“银行结对市场优现金流通服务”活动,宣传爱护人民币、反假人民币知识,兑换残损币,兑换小面额新钞。

        基于该活动原则,工行永嘉支行与乌牛祥池农贸市场双方建立了长期合作关系,在市场内设有工作室,工作室的门口标有“残损币兑换点”,在工作室大门上方悬挂“整治货币、从我做起”的横幅,工作室内有放置点验钞设备,并摆放着反假币和爱护人民币宣传手册等资料,平时委托市场管理人员,传授人民币防伪知识和残损币兑换标准等,方便民众鉴别真假币和普及人民币知识。

      截至7月末,工行永嘉支行到该农贸市场优现金流通服务现场活动共计受益群众1200余人、分发宣传资料1100份、兑换回笼残损币154614元、投放小面额(20元以下)新券78900元,受到了广大客户和群众赞扬。

      工行在服务活动中立足了为民办实事的思想,为满足民众金融需求,履行银行职责,克服了诸多的困难,特别是在回收社会沉淀硬币中,遇到锈垢多、整理难、真伪鉴别难、整点工作量大等实际难题,有些分币、角币、元币混合在一起被沉淀,保管多年,不宜流通。面对这些问题,工行回收盘活这些社会沉淀硬币的流通,为沉淀币保管的市民排忧解难、解决硬币兑换老大难的问题。工行在新思想、新理念下,实践了回收社会沉淀硬币工作的创新,采取了六步回收法:

      第一步分类。对受理回收的硬币按面值多少、形状大小、铜、铝、钢”质进行分类预清点,并告知客户预清点数。

      第二步清洗。对“铜、铝、钢”质硬币用不同的要求进行科学清洗。

      第三步晾干。对清洗的硬币要快速晾干,有利于对表面质量保护。

      第四步鉴别。对清洗晾干的硬币每枚都要经双人进行真假鉴别,对确定真假有疑问的硬币要经多人确认,确保鉴别真伪工作质量。

      第五步清点。对鉴别过的真假硬币都要进行双人清点,以各分类达到筒的枚数包装成筒,并真假硬币准确数量给客户确认。

      第六步兑换。将经清点且已客户确认真硬币数量,给客户换取相应大面额现钞,同时将经清点且已客户确认假硬币数量,按银行假币没收规定给予没收。

      实施六步回收法目前已收回社会沉淀硬币大小面额累计10万余枚,合计金额7万余元,部分硬币已重新投放。此举措社会效应较好,得到了广大客户和群众的认可,如7月29日,一市民提来一布袋的混合硬币,经工作人员分类处理、清点,硬币合计枚数将达5千枚,准确金额为1785元,当场为该市民兑换了1785元新纸币,该市民接过新钱后,赞不绝口地说:“保存10来年的‘我家宝贝垃圾’今天终于被你们清理了,工行的服务真是太好了!”




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